Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 3500 ₴.УСЛОВИЯ АКЦИЙ И ДОСТАВКИ • Бесплатная доставка доступна для розничных заказов при 100% оплате на сумму от 3500 грн для отправлений весом до 30 кг (фактическим или объемным). • Акция «Бесплатная доставка при заказе от 3500 грн» не распространяется: — на товары весом более 30 кг; — на категорию «Новогодние сладкие подарки». • Для категории «Новогодние сладкие подарки» бесплатная доставка в отделение Новой почты предоставляется при сумме заказа от 20 000 грн и оплате на расчетный счет. • Акционные предложения не суммируются. В рамках одного заказа действует только одна акция: скидка на товар или бесплатная доставка. ОПЛАТА И ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ • Наложенный платеж доступен при сумме заказа от 200 грн. • Для подтверждения заказа магазин может запросить частичную предоплату. Сумма предоплаты засчитывается в стоимость заказа при его получении. • При отказе от получения заказа, неявке за отправлением или возврате посылки по вине получателя предоплата не возвращается и используется для компенсации расходов на доставку. • Срок передачи заказа перевозчику может составлять от 1 до 3 рабочих дней. • Заказы отправляются после согласования с покупателем. • При необходимости менеджер уточняет параметры заказа для подбора размера.
- Магазины RozetkaБесплатная доставка только для заказов оплаченых Пром Оплатой та не підлягають групі товарів з умовою відправлення тільки Новою поштою Бесплатная доставка НЕ распространяется на категорию «Новогодние сладкие подарки». Доставка Розеткою не розповсюджується на товари, в описі котрих зазначено Доставка тільки Новою Поштою Срок доставки товара до 7 дней При отправке товара с услугой оплата при получении комиссия за возврат денег составляет от 15 грн плюс 1,5% Заказы без согласования с клиентом не отправляются. Менеджер по необходимости уточняет параметры для корректного подбора размера.
- Укрпочта• Акция «Укрпочта» — бесплатная доставка от 1000 грн не распространяется на категорию товаров «Новогодние сладкие подарки». • Бесплатная доставка предоставляется только при 100% оплате заказа на сумму от 1000 грн. • Наложенным платежом через Укрпочту отправляются заказы от 200 грн. • Для подтверждения заказа магазин может запросить частичную предоплату. Сумма предоплаты засчитывается в стоимость заказа при его получении. • В случае отказа от получения заказа, неявки за отправлением или возврата посылки по вине получателя предоплата не возвращается и используется для компенсации расходов на доставку. • Акционные предложения не суммируются. В рамках одного заказа действует только одна акция: скидка на товар или бесплатная доставка. • Срок передачи заказа в отделение перевозчика может составлять от 1 до 3 рабочих дней. • Заказы без согласования с клиентом не отправляются. • При необходимости менеджер уточняет параметры заказа для корректного подбора размера.
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Наложенный платеж
- Оплата на счетОплата на р/с в Приватбанке В назначении платежа, просьба указывать фамилию на которую сделан заказ или номер заказа.
- на карту Приватбанку только для платежей через Приват24В назначении платежа, просьба указывать номер телефона на который сделан заказ.
- Наложеный платеж Нова Пошта, Укрпошта мин сумма заказа 200грн
Стоимость доставки за счет покупателя. В случае обмена или возврата товара все транспортные расходы оплачивает покупатель.
Прошу учесть!
- Отправка товара осуществляется на протяжении двух дней, с момента подтверджения заказа, в порядке очереди на складе. Детали по конкретным группам товара можно уточнить у менеджера.
- Особенность отправки через точка выдачи "Розетка" данная служба доставки не предоставляет трекинг номер ТТН, узнать статус посилки можна через бот @Rozetka_helpBot . Просим заранее прощения за данный аспект в работе с данной службой доставки
- В Киеве только юридический адрес, все посылки в город Киев отправлются через перевозчиков. По опыту работы доставка в город Киев на следующий день после отправки.
Условия возврата/обмена:
1. Возврату/обмену подлежит товар только в первичной упаковке. Без упаковки товар на возврат/обмен не принимаем.
Подробнее: https://omoda.com.ua/delivery_info
2. Возврат/обмен товара осуществляется только через Новую почту. Через службу "Новая Почта" можно оформить услугу "Легке повернення", в этом случае клиент может вернуть товар бесплатно. (но это только в случае оформления первичного заказа через "Новую Почту")
3. Если Вам был отправлен бракованный товар или товар не тот, который Вы заказали (ошибочно), оплату доставки товара осуществляет наша компания.
4. При любой другой причине обмена расходы по доставке товара оплачивает заказчик. То есть доставку нам товара и доставку от нас к Вам оплачивает заказчик.
Условия возврата/обмена:
1. Возврату/обмену подлежит товар только в первичной упаковке. Без упаковки товар на возврат/обмен не принимаем.
2. Возврат/обмен товара осуществляется только через Новую почту.
3. Если Вам был отправлен бракованный товар или товар не тот, который Вы заказали (ошибочно), оплату доставки товара осуществляет наша компания.
4. При любой другой причине обмена расходы по доставке товара оплачивает заказчик. То есть доставку нам товара и доставку от нас к Вам оплачивает заказчик.
